カレンダーアプリの失敗エピソード。ユーザーニーズの読み間違えのワナ カレンダーアプリに「仕事で使う人」が増えていたので、 パソコン版(ブラウザ)を出したが、あまりユーザーが増えなかった 理由は「デスクワークではない仕事」で使っている人が多かったため https://t.co/kChnbvz85K

    カレンダーアプリの失敗エピソード。ユーザーニーズの読み間違えのワナ

カレンダーアプリに「仕事で使う人」が増えていたので、

パソコン版(ブラウザ)を出したが、あまりユーザーが増えなかった

理由は「デスクワークではない仕事」で使っている人が多かったため

https://t.co/kChnbvz85K
    301152年前

    TimeTreeが「馴染みのレストラン」のようにアプリを運営する理由 ユーザー体験は「サービス上」だけで決まるわけではないため レストランでいうと、 👉店員のあいさつ 👉店の前のボード 👉料理のおいしさ など合わさり体験になる。問い合わせ対応ひとつ含めてサービス体験 https://t.co/LeowW2DeAv

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ユーザー体験は「サービス上」だけで決まるわけではないため

レストランでいうと、
👉店員のあいさつ
👉店の前のボード
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ユーザー体験は「サービス上」だけで決まるわけではないため

レストランでいうと、
👉店員のあいさつ
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    10612年前

    情報が多すぎると「決めるコスト」が高くて決められない(20代 女性) 雑誌でハンバーガー30選 → 「どこに行けばいいの?😭」 YouTubeで信頼できる人の1選 → 「いいね行ってみよう!😊」 (YES/NO) 30選より厳選の1選。行ってない人より地元民。信頼できる情報がほしい https://t.co/bbUDEZ9UmE

    情報が多すぎると「決めるコスト」が高くて決められない(20代 女性)

雑誌でハンバーガー30選
→ 「どこに行けばいいの?😭」

YouTubeで信頼できる人の1選
→ 「いいね行ってみよう!😊」
(YES/NO)

30選より厳選の1選。行ってない人より地元民。信頼できる情報がほしい

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雑誌でハンバーガー30選
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30選より厳選の1選。行ってない人より地元民。信頼できる情報がほしい

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    1084652年前

    LINE ポコポコは「半数のユーザー」が5年以上ゲームを続けている 運営のコツは「ユーザーの生活」を崩さないようにすること イベントは多く走らせず、ゲームのプレイ時間も短期で伸ばしすぎない 高級レストランより毎日行きたくなるお弁当やさんのように運営する https://t.co/6yyjwCP85U

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運営のコツは「ユーザーの生活」を崩さないようにすること

イベントは多く走らせず、ゲームのプレイ時間も短期で伸ばしすぎない

高級レストランより毎日行きたくなるお弁当やさんのように運営する

https://t.co/6yyjwCP85U
    2885102年前

    ECや店頭に「ただ並んでいる」のと、クチコミ×ECはユーザー体験が違う ECや店頭に「並んでるだけ」なら商品を買わなかったとしても SNSクチコミで「すごく良かった」とみたら商品がほしくなったりする 24hブラはクチコミで価格への納得感が生まれて日商2,000万円まで到達 https://t.co/b0RXtEIjEu

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ECや店頭に「並んでるだけ」なら商品を買わなかったとしても

SNSクチコミで「すごく良かった」とみたら商品がほしくなったりする

24hブラはクチコミで価格への納得感が生まれて日商2,000万円まで到達

https://t.co/b0RXtEIjEu
    272022年前

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