社内に「KPIアンバサダー」という各指標の応援団長を置いたらサービスが急成長した 理由は「メンバー間の協力」が生まれやすくなったのと「満足度」「継続率」など指標意識が高まり工夫が増えた 2022年に上場した英語コーチングの「プログリット」はこの仕組みでKPI改善

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    075ヶ月前

    【記事更新】累計GMVが890億円まで成長した「CAMPFIRE」さんにプロダクトの改善や成功施策について聞きました✍️ 流通総額890億円「CAMPFIRE」に聞く、クラウドファンディングのユーザー体験の磨き方。指標の「スパイク分析」で成長する方法と「共感度」が支援につながる話

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    003ヶ月前

    クラウドファンディングで「ボタン文言」のハードルを低くしたら支援CVRが下がった クラファンは"共感"が重要で、共感の前にリターンの情報が先行しすぎると、割高に感じたり支援につながりにくいため コース料理のように「どの順番でどの情報を届けるか」で体験が変わる

    クラウドファンディングで「ボタン文言」のハードルを低くしたら支援CVRが下がった  クラファンは"共感"が重要で、共感の前にリターンの情報が先行しすぎると、割高に感じたり支援につながりにくいため  コース料理のように「どの順番でどの情報を届けるか」で体験が変わる
    クラウドファンディングで「ボタン文言」のハードルを低くしたら支援CVRが下がった  クラファンは"共感"が重要で、共感の前にリターンの情報が先行しすぎると、割高に感じたり支援につながりにくいため  コース料理のように「どの順番でどの情報を届けるか」で体験が変わる
    383ヶ月前
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